Politique de confidentialité

L'Agence Storiste accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Selon les cas, peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre projet (type de produit, dimensions, photos)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Gérer la relation commerciale et le suivi de vos projets
• Établir des factures et assurer la comptabilité
• Vous adresser, avec votre accord, des informations commerciales
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Les traitements sont fondés selon les cas sur votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou notre intérêt légitime.

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :

• Demandes de devis et prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables
• Cookies : 13 mois maximum

Vos données sont strictement destinées à L'Agence Storiste et à ses prestataires habilités (hébergeur, prestataire emailing, expert-comptable, etc.) intervenant dans le cadre de l'exécution de nos services. Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

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Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@lagencestoriste.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée.

L'Agence Storiste met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment pour empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.